Versand- und Lieferbedingungen

Letzte Aktualisierung: 11. September 2026

Diese Versand- und Lieferbedingungen gelten für Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.

1. Bestellbearbeitung

Nach Eingang deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bestellungen werden nach erfolgreicher Bestell- und Zahlungsbestätigung bearbeitet. Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Informationen zur Sendung.

Bitte beachte, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage die Bearbeitung und Zustellung beeinflussen können.

2. Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen, die während des Bestellvorgangs als verfügbare Lieferziele angezeigt werden.

Bitte stelle vor Abschluss deiner Bestellung sicher, dass Name, Lieferadresse, Postleitzahl und weitere erforderliche Angaben vollständig und korrekt angegeben wurden.

3. Lieferzeiten

Die auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs angegebenen Lieferzeiten sind voraussichtliche Lieferzeiten.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Lieferadresse, Versanddienstleister, Bestellaufkommen, Feiertagen oder anderen Umständen variieren, die außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs liegen.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, informieren wir dich per E-Mail, sofern entsprechende Versandinformationen verfügbar sind.

4. Versandkosten

Die jeweils geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

Sofern für eine Bestellung kostenloser Versand angeboten wird, wird dies ebenfalls beim Checkout entsprechend angezeigt.

Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, die nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt oder mit dir vereinbart wurden.

5. Sendungsverfolgung

Wenn für deine Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand eine entsprechende Trackingnummer oder einen Link zur Sendungsverfolgung per E-Mail.

Bitte beachte, dass es nach dem Versand einige Zeit dauern kann, bis der Versanddienstleister die Trackinginformationen aktualisiert.

6. Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung vollständige und korrekte Lieferinformationen anzugeben.

Wenn du nach deiner Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse bemerkst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:

E-Mail: a01027923903@gmail.com

Wir werden versuchen, die Lieferadresse zu korrigieren, sofern die Bestellung noch nicht versandt wurde.

7. Beschädigte oder falsche Lieferung

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt.

Wenn die Ware beschädigt ankommt, einen Defekt aufweist oder ein falscher Artikel geliefert wurde, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich unter:

E-Mail: a01027923903@gmail.com

Bitte gib deine Bestellnummer an und sende uns, soweit möglich, Fotos des Artikels und der Verpackung. Wir prüfen den Fall und informieren dich über die nächsten Schritte.

8. Lieferverzögerungen

Gelegentlich kann es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens, des Versanddienstleisters, von Feiertagen, Wetterbedingungen oder anderen Umständen zu Verzögerungen kommen.

Bei den angegebenen Lieferzeiten handelt es sich daher um voraussichtliche Angaben und nicht um eine uneingeschränkte Garantie für die Zustellung an einem bestimmten Tag.

Wenn sich deine Bestellung erheblich verzögert oder du Fragen zum Lieferstatus hast, kannst du uns kontaktieren.

9. Nicht zugestellte oder verlorene Sendungen

Wenn deine Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Lieferzeitraums eingetroffen ist, überprüfe bitte zunächst die verfügbaren Informationen zur Sendungsverfolgung.

Sollte weiterhin ein Problem bestehen, kontaktiere uns unter a01027923903@gmail.com. Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen dich bei der weiteren Klärung.

10. Rücksendungen

Informationen zu Rückgaben, zum 14-tägigen Widerrufsrecht und zu Rückerstattungen findest du in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.

Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung unter a01027923903@gmail.com, um die entsprechenden Rücksendeanweisungen zu erhalten.

11. Kontakt

Bei Fragen zu deiner Bestellung, zum Versand oder zur Lieferung erreichst du uns unter:

E-Mail: a01027923903@gmail.com